Menu

Kenalkan SP4N-LAPOR, Diskominfos Gandeng Perangkat Daerah

  • Selasa, 29 Maret 2022
  • 1500x Dilihat

Diskominfos Kota Denpasar menggandeng perangkat daerah untuk mengenalkan aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR) kepada masyarakat,  hal ini disampaikan Kepala Bidang PIP, Gde Wirakusuma Wahyudi, S.Sos disela-sela pembuatan video profil penanganan pengaduan di Kota Denpasar, Selasa (29/3) di Taman Kota Lumintang.

Kabid Lalu Lintas Dinas Perhubungan (Dishub), Made Suryanata mengatakan untuk penanganan laporan Lampu Penerangan Jalan Umum (LPJU) yang diterima melalui aplikasi SP4N-LAPOR, dibagi menjadi empat regu yang tersebar di empat kecamatan. Berdasarkan laporan pada aplikasi pengaduan, LPJU merupakan salah satu pengaduan yang tertinggi di Kota Denpasar disamping jalan rusak dan PDAM.

Kini dengan adanya Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N- LAPOR), layanan pengaduan di Kota Denpasar yang terintegrasi dengan Pro Denpasar dapat dilakukan lebih optimal terutama pengaduan yang membutuhkan koordinasi dengan Pemerintah Provinsi maupun Pusat.